بدأت واتساب في منح الحسابات التجارية شارات تحقق خضراء بنفس طريقة فيس بوك وتويتر، ويظهر الآن بجوار بعض اسماء الحسابات التجارية في واتساب شارة خضراء تؤكد أن الحساب رسمي ويتبع جهة ما.
وقالت واتساب أنها ترغب في تعزيز التواصل بين المستخدمين والحسابات التجارية، وأضافت أن الرسائل مع الحسابات التجارية ستظهر داخل فقاعة صفراء، ولا يمكن لهذه الحسابات التجارية حذف الرسائل المتبادلة مع العملاء، وذلك على عكس ما توفره Whatsapp للحسابات الشخصية، كما يمكن للمستخدمين أيضا حظر أي حساب تجاري لا يرغبون في التواصل معه، ويبدو أن الشركة ترغب في توثيق المحادثات بين الحسابات التجارية والعملاء.
ومن شأن الحسابات الموثقة أو شارات التوثيق الخضراء في Whatsapp أن تجذب المزيد من الشركات لاستخدام منصة التراسل الفوري الأكثر شعبية عالميا في التواصل مع العملاء، وكانت تويتر هي أول من بدأت في وضع شارة زرقاء لتوثيق حسابات المشاهير والشخصيات العامة والشركات التجارية ثم تبعتها فيس بوك، وقالت Whatsapp أن الميزة الجديدة متوفرة الآن لبعض الحسابات التجارية فقط، وستتمكن الشركات مستقبلا من توثيق حساباتها من خلال إثبات ملكية رقم هاتفها.
المصدر : https://wp.me/pazHGs-iS
عذراً التعليقات مغلقة