ينشر one نصائح شركة أورنج مصر عند استخدام خاصية التجوال الدولى .
أمور يجب القيام بها قبل سفرك
تأكد من اشتراكك في خدمة التجوال قبل السفر.
تأكد من أن اورنچ لها اتفاق تجوال مع شبكة الدولة التي سوف تسافر إليها وأن جهازك متوافق مع هذه الشبكة.
عملاء ستار، اتصل بخدمة العملاء 110.
عملاء البيزنس، يجب الرجوع للشخص المفوض أو الاتصال بخدمة عملاء البيزنس على 250.
أمور يجب القيام بها عند الوصول
ما عليك إلا ضبط جهازك على شبكة الدولة التي وصلت إليها وهو ما لا يستغرق سوى بضع دقائق.
أمور يجب أن تتذكرها خلال التجوال
للاتصال بمصر أو أي بلد آخر أدخل الكود الدولي وكود الدولة مع رقم التليفون وبالنسبة لمصر يجب إضافة 2+.
وعلى سبيل المثال فإنه لطلب مصر اتصل علي2012XXX XXXX للاتصال برقم اورنچ+202XXXX XXXX+ للاتصال بخط أرضي.
عند استخدام التجوال تقوم بسداد مقابل الرسائل القصيرة التي يتم إرسالها بالإضافة إلى إجراء واستقبال مكالمات.
رقم اورنچ لخدمة العملاء أثناء التجوال+201223202020 مجانا من أي خط فاتورة وكنترول، وبسعر المكالمة الدولية للخطوط المدفوعة مقدماً
استخدام تليفونك المحمول أثناء التجوال
الاختيار اليدوي بسيط بإتباع الخطوات التالية:
اختر “شبكات” من على قائمة تليفونك.
اختر “اختيار شبكة”.
اختر “يدوي”.
سوف ترى قائمة لكل شركات الاتصالات المتاحة في ذلك البلد.
اختر اورنچ.
إذا فشلت في محاولة اختيار شبكة اورنچ حاول اختيارها مرة اخرى.
التحكم في استهلاك الإنترنت أثناء التجوال
الآن تجنب أي زيادة غير متوقعة في فاتورتك بسبب استخدام الإنترنت أثناء التجوال، هذه الخدمة توفر لك التحكم في استهلاكك.
لمعرفة المزيد عن الخدمة اضغط هنا.
المصدر : https://wp.me/pazHGs-9ae
عذراً التعليقات مغلقة