خدمة تحويل الرصيد هي واحدة من الخدمات التي تقدمها شركة stc لعملائها لمستخدمي شريحة سوا التي تستخدم في إجراء الإتصالات المحلية والدولية وتستخدم أيضا في إستلام وإرسال الرسائل النصية ورسائل الوسائط المتعددة، وكذلك للإتصالات بشبكة الإنترنت.
فكل ما على مستخدم شريحة سوا أن يقوم بشحن رصيده وأن يقوم بتحويله إلى أي مستخدم أخر بشرط أن يكون من نفس الشريحة.
شروط تحويل الرصيد
- أشارت هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة العربية السعودية بإصدار توجيه للربط بين عملية إعادة الشحن أو القيام بتحويل الرصيد من خلال رقم الهوية القومية، ولابد من قيام العميل بتحديث بياناته ومعلوماته من خلال أقرب فرع له تابع للشركة.
- هي خدمة متاحة فقط لجميع العملاء المشتركين في الباقات مسبقة الدفع.
- حين القيام بتحويل الرصيد فإنه لابد من توافر رصيد يبلغ قيمته 20 بعد إتمام عملية التحويل في الحساب الخاص بالطرف الذي قام بإرسال الرصيد.
- أقل مبلغ من الممكن تحويله كرصيد هو خمسة ريالات سعودية، بينما لأقصى مبلغ من الممكن تحويله أثناء عملية تحويل الرصيد فهو عشرون ريال، حيث أن قيمة المبالغ التي من الممكن تحويلها كرصيد هي 5، 10، 15، 20 ريال.
- ليس هناك حد أعلى على عمليات تحويل الرصيد في اليوم.
- يتم خصم 0.50 كرسوم على كل عملية لتحويل الرصيد.
خطوات تحويل الرصيد
هناك طريقتين ممكن من خلالها إتمام هذه العملية وهي كالآتي:
- أول طريقة، يقوم العميل بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 1500، هذه الرسالة تحتوي على *133* ثم يُدخل الرقم الذي سيتم التحويل إليه* المبلغ المراد تحويله#.
- بعدما يحصل العمل على رسالة نصية قصيرة تؤكد إتمام عملية التحويل فإن الطرف الذي استقبل الرصيد عليه بأن يقوم بإرسال رسالة نصية أخرى إلى الرقم 1500، هذه الرسالة تحتوي على: *133*رقم هوية الشخص المستقبل للرصيد#.
- ثاني طريقة، وهي من خلال القيام بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 1500، هذه الرسالة تكون محتوية على *133* ثم كتابة الرقم الذي سيتم التحويل إليه* قيمة المبلغ الذي يرغب في تحويله* رقم بطاقة الهوية القومية التي يريد في التحويل إليها.
ملحوظة: حين القيام بإستقبال رصيد تم تحويله عبر شريحة سوا إلى سوا فإن ذلك لا يزيد من فترة الصلاحية، وفي حال رغبة العميل في أن يستعلم عن مدة الصلاحية يمكنه ذلك من خلال الإتصال بالرقم *166#
المصدر : https://wp.me/pazHGs-8sg
عذراً التعليقات مغلقة