خدمة التحويل الأوتوماتيكي من المصرية للاتصالات

خدمة التحويل الأوتوماتيكي من المصرية للاتصالات

audai audai
المحمول
audai audai26 أغسطس 2018آخر تحديث : منذ 6 سنوات

ينشر one تفاصيل خدمة التحويل الأوتوماتيكي والتى تقدمها الشركة المصرية للاتصالات .
ووفقا لموقع الشركة:
التحويل الأوتوماتيكي
من أكثر الأمور التي تهم عملائك هي عدم سماع نغمة مشغول حينما يحاولون الاتصال بك.
لذلك فإن هذه الخدمة تقوم بتحويل المكالمة الآتية من عملائها إلى أقرب رقم متاح من مجموعة الأرقام التي تقوم بتحديدها مسبقاً.
وتقوم باختبار جميع الخطوط حتى تجد الرقم الخالي من أجل تحويل المكالمات عليه.
وبحيث تساعد عملائك على الوصول إليك بسهولة مما يسهم في تحقيق رضاء عملائك ونجاح أعمالك .
وليس عليك القيام بأي إجراء حتى تقوم المصرية للاتصالات بتوصيل الخدمة إلى شركتك .
ويمكنك تشغيل خدمة النقل الأوتوماتيكي مع خدمة الرقم المجاني أو الرقم المختصر.
وبذلك يكون لديك الحل الأمثل لخدمة العملاء حيث يتواجد لديك رقم واحد خاص بشركتك لاستخدامه في المطبوعات وفي الإعلانات المختلفة لضمان تذكير عملائك دائماً بشركتك .
الرقم المختصر
هو رقم ثابت مكون منخمسة أرقام يبدأ بـ 19 أو 16 ويتيح لعملائك الوصول إليك بكل سهولة من أي مكان، كما يعتبر حلاً مثالياً للفنادق والمطاعم والمستشفيات والعديد من الشركات.
ويمكنك أن تستفيد من هذه الخدمة في حالة وجود أكثر من فرع لشركتك أو مؤسستك حيث يتم ربط الرقم المختصر على أحد تلك الأرقام، وبذلك يمكن لعملائك من خارج المحافظة الاتصال بك دون الحاجة لوجود خاصية النداء الآلي وبدون طلب كود المحافظة.
كما تمكنك هذه الخدمة من تحويل المكالمات الواردة أيام العطلات أو بعد مواعيد العمل الرسمية إلى فرع أخر، واختيار الاسطوانة المناسبة لتبليغ رسالة معينة للعميل.
الرقم المجاني 0800
خدمة الرقم المجاني (0800) من أهم الخدمات التي تساعد على تحقيق رضاء عملائك، حيث تضمن وصول عملائك الحاليين، والجدد إلى شركتك بمنتهى السهولة دون أن يتحملوا تكاليف المكالمات في أي مكان في مصر، وذلك عن طريق رقم واحد سهل التذكر.
مزايا الخدمة:
رقم مناسب لك مهما كان حجم شركتك
يقدم لك الرقم المجاني ميزة تنافسية لتحققي ولاء عملائك، كما يساعدك على تقديم خدمة عملاء متميزة وخلق صورة ذهنية طيبة عند عملائك
رقم واحد بسيط وقوي التأثير وسهل التذكر يربط جميع فروعك
يدعم بقوة حملتك التسويقية
يجعل تذكر عملائك لشركتك أمراً في منتهى السهولة مما يساعدهم على مداومة الاتصال بك
رقمك المجاني سيبقى مرتبطاً بشركتك حتى لو غيرت أياً من مقار فروعك المختلفة
يمكنك الجمع بين الرقم المجاني وخدمة الـ DID (اضافة رابط لتحويله للخدمة )إذا كنت تتوقع استقبال أكثر من 30 مكالمة في نفس الوقت
يمكنك توجيه المكالمات الواردة إليك جغرافياً لأقرب فرع وفقاً لاختيارك الخاص أو توجيه المكالمات بعد ساعات العمل الرسمية سواء لرسالة صوتية مسجلة أو لفرع معين يعمل 24 ساعة في اليوم
هذه الخدمة مثالية في حالة تقديمك لخدمة التوصيل للمنازل حيث تساعد عملائك على الاتصال بك بسهولة
 
 

كلمات دليلية
رابط مختصر

عذراً التعليقات مغلقة