توجهات المستهلك على الإنترنت خلال كأس العالم 2018

يعد كأس العالم احد أكبر الأحداث الرياضية في العالم حيث يستعد عشاق كرة القدم في جميع أنحاء الشرق الاوسط لتشجيع فريقهم للفوز, بينما يتصدر حب الرياضة في صدارة هذا العام فليس هناك شك في أن كأس العالم سيكون له التأثير الكبير على سلوك المستهلك، ونشر بيفورت تقريراً عن توجهات المستهلكين على الإنترنت خلال كأس العالم.

جمهور أكبر = ميزانية إعلان أكبر

شاهد بطولة كأس العالم 2014 الذي أُقيمت بالبرازيل نحو 2.3 مليار شخص ما يعني أن هذا الحدث فرصة لأي علامة تجارية.
وتعتبر شركات الأدوات الرياضية والسفر والمطاعم والملابس هي أكبر القطاعات المنفقة إعلانيا خلال فاعليات هذه البطولة الكبرى

طفرة التجارة الإلكترونية

وخلال كأس العالم يتجه أغلبية المستخدمين نحو شاشات التلفاز ما يجعل نصيب مشترياتهم تتجه بشكل أكبر نحو التجارة الإلكترونية، فعلى سبيل المثال فقد زادت مبيعات التجارة الإلكترونية بالبرازيل خلال فاعليات كأس العالم 2014 بنسبة 27 %.
هذه النسبة تعني مبيعات بقيمة 16.6 مليار دولار للإقتصاد البرازيلي.

ولكن كيف يمكن ان يؤثر فرقيك في هذه الطفرة ؟

ألمانيا شهدت نموا بمقدار 75 % في مبيعات التجارة الإلكترونية بعد فوزها بكأس العالم، بينما هبط نشاط التجارة الإلكترونية بالبرازيل بعد خروجها من كأس العالم في 2014 على يد ألمانيا

الربط مع وسائل التواصل الإجتماعي

لعبت وسائل التواصل الإجتماعي دورا هاما في تجربة كأس العالم، ومثلا منصات الفيسبوك وإنستجرام أكثر المنصات التى تم تداول منشورات لها علاق بكأس العالم عليها.
وهذا يتضح خصيصا في الإعلانات على هذه المنصات حيث تزيد مشاهدتها على الهواتف الذكية
وتشير التقارير ان 3 من كل 4 مشاهدين لمباريات كأس العالم أستعملوا منصات تواصل إجتماعي خلال مشاهدتهم لمباراة في كأس العالم
#كأس _العالم
تم استخدام هاشتاج #كأس_العالم أكثر من 24 مليون مرة خلال فاعليات كأس العالم الماضية 2014
شهدت فيسبوك لوحدها 3 مليار عملية تواصل خلال فاعليات كأس العالم 2014.

حضور قوي للمنتخبات العربية في 2018

مع تأهل 4 منتحبات عربية فإن هناك اهتمام قوي من جانب العلامات التجارية بمنطقة الشرق الأوسط والدول المجاورة لها .
وبحسب جمعية رجال الأعمال المسلمين فهناك نحو 100 الف سائح مسلم زاروا روسيا خلال فاعليات كأس العالم بفضل مشاركة المنتخبات العربية رغم ضعفها.

مشتريات العرب خلال كأس العالم

رغم النمو الذي يشهده قطاع التجارة الإلكترونية في المنطقة خلال الفترة الحالية، الإ انه من المتوقع ان يشهد سوق المتاجر التقليدية نمواً قوي خلال هذه البطولة.
وبحسب التقرير فإن 13 من المشجعين العرب ينوون شراء هاتف ذكي جديد خلال بطولة كأس العالم، بينما يخطط 27 % منهم لشراء تلفزيون جديد، و 13 % ينوون شراء جهاز ألعاب رقمي جديد

أكثر الأمور طلباً خلال البطولة

يشير التقرير ان قطاع المطاعم من أكثر القطاعات نموا خلال فاعليات هذه البطولة، وتعد الوجبات الخفيفة و الشاي و القهوة والمشروبات الغازية و الشوكولاته من أكثر الأمور طلباً خلال كأس العالم
أما الأطعمة الأكثر طلبا خلال كأس العالم فذكر التقرير إنها ” البيتزا – البرجر – الأطباق العربية التقليدية”