تفاصيل خدمة أورنچ Expert للدعم والمساعدة

تفاصيل خدمة أورنچ Expert للدعم والمساعدة

audai audai
المحمول
audai audai22 أغسطس 2018آخر تحديث : منذ 6 سنوات

ينشر one تفاصيل خدمة أورنچ Expert للدعم والمساعدة والتى تقدمها شركة أورنج مصر .
ووفقا لموقع الشركة:
يمكنك مقابلة اورنچ Expert في واحد من 32 فرع مخصصين لمساعدتك على البدء في التعامل مع جهازك الجديد
مساعدتك في خطوات الإعداد الأولى (مثل إدخال الشريحة، إنشاء حساب وتحميل التطبيقات)
تدريب لمدة 30 دقيقة (لتتعرف على مزايا وتقنيات وخصائص الجهاز المختلفة لتتمكن من استخدامه بثقة والاستمتاع بمميزاته)
اورنچ Experts متواجدين في 32 فرع من فروع اورنچ، موزعة جغرافيا:
القاهرة: الدقي ، الهرم ، المساحة، الجمهورية، الزمالك، نايل سيتي، كايرو فستيڤال سيتي مول، المعادي، جسر السويس، مول العرب، مول مصر، دادني مول، عمارات العبور، الكربة، نادي الشمس، ميدان الاسماعلية، سيتى ستارز، صن سيتى مول، كارفور معادى، كارفور عبور، هايبر وان، الشروق، داون تاون مول
إسكندرية: سموحة، لوران، رشدي، سان ستيفانو مول
البحر الأحمر: الغردقة
مدن الدلتا: المنصورة، وطنطا
مدن القناة: السويس، بورسعيد
احرص على تحديد موعد مع اورنچ Expert لتلقي مكالمة ترحيبية من 48 إلى 72 ساعة من وقت شرائك للموبايل من قبل خدمة العملاء للتأكد من معرفتك بكل مزايا الجهاز الجديد من حيث الاستخدام والاتصال.
كما ينشر one تفاصيل خدمات الرسائل والتى تقدمها شركة أورنج مصر .
ووفقا لموقع الشركة :
الرسائل القصيرة:
ارسل رسائل إلى أى تليفون محمول واعرف حالة رسالتك في كل مرة تستخدم فيها “إخطار الاستلام” Receipt Notification
لمعرفة هل تم استلام رسالتك أم مازالت منتظرة أم لم تصل، ما عليك إلا إضافة الأمر التالي قبل النص الذى ترسله:
*NM# اكتب مضمون الرسالة هنا.
وخدمة SMS تعطيك أيضا ميزة إرسال رسائل لأى عدد من الناس عبر العالم بسعر الرسالة القصيرة الدولية. ولكن تأكد أنك حددت رقم المرسل إليه تحديدا كاملا كالتالي:
(00) ثم كود الدولة وكود النظام الدولي لاتصالات المحمول GSM ثم رقم التليفون المحمول المرسل إليه:
00 + رقم الموبايل + كود الشبكة + كود البلد
أيضاً إذا كنت تريد تأجيل توصيل رسالتك لمدة خمس ساعات مثلاً، أكتب ما يلى قبل نص الرسالة
*DEF 5#
السعر:
ستار وبيزنس
للرسالة المحلية 30 قرش.
للرسالة الدولية 2 جنيه .
الكارت
للرسالة المحلية 29 قرش.
للرسالة الدولية 2 جنيه .
باقة الرسائل بلا حدود
احصل على رسائل بلا حدود لكل أرقام اورنچ.
*مع سياسة الاستخدام العادل، احصل على رسائل لكل أرقام اورنچ تصل إلى 1000 رسالة شهريا.
كيفية الاشتراك:
اتصل بـ #117*1# أو اتصل بخدمة العملاء على رقم 110 مجاناً.
رسائل المالتى ميديا 
خدمة الـ MMS تتيح لعملاء اورنچ خاصية إرسال واستقبال المحتويات التالية:

  • صور و خلفيات
  • ملفات صوتية
  • رسائل نصية طويلة
  • رسائل إلكترونية (E-Mail)

للحصول على الخدمة يرجى استخدام موبايل يدعم خاصية الـ MMS.

سعر الخدمة:

سعر الـ MMS موحد وليس له علاقة بحجم الرسالة.

MMS الرسالة المحلية الرسالة الدولية
سعر الخدمة 95 قرش 7 جنيه

خدمات الفاكس
بواسطة رقم فاكس منفصل على نفس الشريحة SIM، يمكنك توصيل تليفونك المحمول إلى كمبيوتر. وبهذه الطريقة تستطيع إرسال واستقبال فاكسات. كما يمكن أن تفعل ذلك مباشرة باستخدام جهازك للاتصال communicator فقط. وتستطيع استخدام خدمات “فاكس” Fax في مصر وفى معظم دول العالم.
كيفية الاشتراك:
الاتصال بخدمة العملاء علي الرقم 110.
​​​​​​

كلمات دليلية
رابط مختصر

عذراً التعليقات مغلقة