ينشر one تفاصيل خدمات بزنس يو كنترول u control والتى تقدمها شرك أورنج مصر.
ووفقا لموقع الشركة :
خدمة U-Control تمكنك من إدارة ومتابعة وتعديل الحسابات والأرقام الموكلة لك من الشركة دون الحاجة للرجوع إلى خدمة العملاء.
خدمة U-Control تتيح لك تنفيذ الإجراءات التالية على أي رقم في حسابك:
إمكانية التقسيط:
مراجعة الحساب الخاص بالشركة للتحقق من امكانية التقسيط. القيمة تختلف بناء على المشتريات الخاصة بحساب الشركة.
تصفح ال E-Bill:
يمكن مراجعة الفواتير الخاصة بحساب شركتك او طلب تقارير بالفواتير اللازمة.
متابعة خدمة I-control:
سهولة تقسيم وتوزيع الدقائق على فريق العمل.
تغيير الأنظمة:
يمكن تغيير الباقة وسوف يتم تفعيل الطلب اعتبارا من الشهر القادم.
التحكم في نظام Select:
صمم النظام اللي يناسب احتياجات شركتك واختار من دقائق و رسائل قصيرة وإنترنت ورسائل مالتي ميديا أو فيديو كول.
تنظيم الخدمات الإضافية:
يمكنك إضافة أو إلغاء الخدمات الإضافية المدفوعة مثل دقائق لأي شبكة، رسائل ودقائق لفريق العمل.
تنظيم الخدمات:
يمكنك إضافة أو إلغاء أي من الخدمات على جميع الخطوط التابعة لحساب شركتك.
خدمات الموبيل إنترنت:
يمكنك إضافة أو إلغاء باقات الانترنت على جميع الخطوط الموبيل التابعة لحساب شركتك.
خدمة البرودباند:
يمكنك إضافة أو إلغاء باقات الانترنت على جميع الخطوط الداتا التابعة لحساب شركتك.
خدمة الدولي والتجوال:
يمكنك إضافة أو إلغاء خدمة التجوال و الدولي التابعة لحساب شركتك.
خدمة الإنترنت أثناء التجوال
يمكنك إضافة أو إلغاء خدمة الانترنت أثناء التجوال التابعة لحساب شركتك.
تغير الشريحة:
يمكنك تقديم طلب لتغير الشريحة وإضافة البيانات الجديدة للشخص ليقوم بزيارة أي فرع من فروع اورنچ.
تحميل الاستمارات:
يمكنك تحميل جميع الاستمارات المستخدمة مع خدمة العملاء لإدارة حسابك.
قائمة الخطوط:
يمكنك مشاهدة قائمة بجميع الخطوط الموجودة داخل الحساب والوضع الحالي للخط.
Bulk SMS:
يمكنك إرسال رسائل تهنئة أو إخطار بالفاتورة إلى كل أو جزء من الخطوط داخل الحساب المجمع.
معرفة نقاط برنامج Special
يمكنك معرفة النقاط الخاصة بحسابكم
ملاحظة:
التحويل يتم ابتدأ من الفاتورة التالية
تنفيذ أو حذف الخدمات الإضافية يتم خلال 24 ساعة
يتم إرسال 2 e-mail بجميع التغييرات التي تمت على الحساب المطلوب. الأول خاص بإرسال الطلب والثاني بإتمام تنفيذ الطلب
يتم إرسال SMS لمستخدمي الخطوط عند إضافة أي خدمة
للحصول على كلمة المرور الخاصة بك، ابعت بريد الإلكتروني إلى [email protected] أو ابعت فاكس إلى 0225798048 / 0225741120
كما ينشر one تفاصيل خدمات الرسائل والتى تقدمها شركة أورنج مصر .
ووفقا لموقع الشركة :
الرسائل القصيرة:
ارسل رسائل إلى أى تليفون محمول واعرف حالة رسالتك في كل مرة تستخدم فيها “إخطار الاستلام” Receipt Notification
لمعرفة هل تم استلام رسالتك أم مازالت منتظرة أم لم تصل، ما عليك إلا إضافة الأمر التالي قبل النص الذى ترسله:
*NM# اكتب مضمون الرسالة هنا.
وخدمة SMS تعطيك أيضا ميزة إرسال رسائل لأى عدد من الناس عبر العالم بسعر الرسالة القصيرة الدولية. ولكن تأكد أنك حددت رقم المرسل إليه تحديدا كاملا كالتالي:
(00) ثم كود الدولة وكود النظام الدولي لاتصالات المحمول GSM ثم رقم التليفون المحمول المرسل إليه:
00 + رقم الموبايل + كود الشبكة + كود البلد
أيضاً إذا كنت تريد تأجيل توصيل رسالتك لمدة خمس ساعات مثلاً، أكتب ما يلى قبل نص الرسالة
*DEF 5#
السعر:
ستار وبيزنس
للرسالة المحلية 30 قرش.
للرسالة الدولية 2 جنيه .
الكارت
للرسالة المحلية 29 قرش.
للرسالة الدولية 2 جنيه .
باقة الرسائل بلا حدود
احصل على رسائل بلا حدود لكل أرقام اورنچ.
*مع سياسة الاستخدام العادل، احصل على رسائل لكل أرقام اورنچ تصل إلى 1000 رسالة شهريا.
كيفية الاشتراك:
اتصل بـ #117*1# أو اتصل بخدمة العملاء على رقم 110 مجاناً.
رسائل المالتى ميديا
خدمة الـ MMS تتيح لعملاء اورنچ خاصية إرسال واستقبال المحتويات التالية:
- صور و خلفيات
- ملفات صوتية
- رسائل نصية طويلة
- رسائل إلكترونية (E-Mail)
للحصول على الخدمة يرجى استخدام موبايل يدعم خاصية الـ MMS.
سعر الخدمة:
سعر الـ MMS موحد وليس له علاقة بحجم الرسالة.
| MMS | الرسالة المحلية | الرسالة الدولية |
|---|---|---|
| سعر الخدمة | 95 قرش | 7 جنيه |
خدمات الفاكس
بواسطة رقم فاكس منفصل على نفس الشريحة SIM، يمكنك توصيل تليفونك المحمول إلى كمبيوتر. وبهذه الطريقة تستطيع إرسال واستقبال فاكسات. كما يمكن أن تفعل ذلك مباشرة باستخدام جهازك للاتصال communicator فقط. وتستطيع استخدام خدمات “فاكس” Fax في مصر وفى معظم دول العالم.
كيفية الاشتراك:
الاتصال بخدمة العملاء علي الرقم 110.
المصدر : https://wp.me/pazHGs-9uB
عذراً التعليقات مغلقة