اعتذرت “آبل” رسميا للمستخدمين في خطاب مفتوح يوم الخميس بعد أن واجهت انتقادات ودعاوى قضائية بسبب تعمدها إبطاء نسخ “آيفون” ذات بطاريات أقدم، كما خفضت سعر استبدال هذه البطاريات في الهواتف القديمة.
وذكرت الشركة في خطاب الاعتذار: “نعلم أن بعض المستخدمين يشعرون بخيبة الأمل حيال (آبل)، نعتذر عن ذلك”.
وقالت “آبل” إنها ستخفض سعر استبدال البطارية للهواتف القديمة من 79 دولارا إلى 29 دولارا حتى ديسمبر/كانون الأول 2018 مع التأكيد للمستهلكين على تحسن أداء جوالاتهم.
ورفعت مؤخرا دعاوى قضائية ضد “آبل” بعد اعترافها بتعمد إبطاء عمل الهواتف القديمة، وهو ما جعل البعض يراها بمثابة مؤامرة من الشركة لحث العملاء مالكي النسخ القديمة من “آيفون” لشراء نسخ أحدث.
المصدر : https://wp.me/pazHGs-2s7
عذراً التعليقات مغلقة